현대자동차 주식회사(이하 '회사'라 합니다)('http://wellbeing.hyundai.com '이하 '휴포탈')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』,『개인정보보호법』등 개인정보보호 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. '회사'는 개인정보처리방침을 통하여 이용자(정보주체)로부터 제공받은 개인정보가 어떠한 용도 및 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보 처리방침은 관련법령의 개정이나 당사 내부방침에 의해 변경ㆍ개정될 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '회사' 『휴포탈 웹사이트('http://wellbeing.hyundai.com)』 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2013년 12월 3일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

'회사'는 아래의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

① 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

② 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

③ 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 설문조사 등을 목적으로 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

④ 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

① 수집항목

수집항목

구분	개인정보 항목
	필수항목	선택항목
임직원 회원	이름, 아이디, 부서 근무지, 주소, 휴대전화번호, 이메일	성별, 생년월일, 전화번호
가족회원	이름, 아이디, 주소, 휴대전화번호, 이메일	비밀번호 질문과 답, 성별, 생년월일, 전화번호

② 수집방법 : 인사정보, 홈페이지, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

③ 서비스 이용 중 아래와 같은 정보가 자동 생성될 수 있습니다.

1) 접속 IP 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그

※ 이용자(정보주체)는 개인정보 수집 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 위 정보는 『휴포탈 웹사이트』회원가입 및 서비스 제공에 필수적으로 필요한 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 회원가입 및 서비스를 이용하실 수 없습니다.

※ '회사'는 원칙적으로 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
다만, 부득이 서비스 제공을 위하여 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공해야 할 필요가 있는 경우라면, 사전에 법정대리인의 동의를 구하겠습니다. 이 경우 회사'는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명 및 연락처)를 수집ㆍ이용할 수 있으며, 수집된 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

'회사'는는 개인정보의 수집ㆍ이용 목적이 달성될 때까지 이용자(정보주체)의 개인정보를 보유 및 이용하며, 회원 탈퇴 및 퇴사 등 개인정보의 수집ㆍ이용 목적이 달성된 때에는 이용자(정보주체)의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 아래와 같이 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 '회사'는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

· 이용자(정보주체)의 인터넷 등 로그기록, 이용자의 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)

· 그 외의 통신사실 확인자료: 12개월 (통신비밀보호법)

· 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년 (상법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

'회사'는 이용자(정보주체)의 동의가 있거나, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
'회사'는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제휴 서비스	제공받는 자	제공항목	제공받는 자의 이용목적	보유기간
임직원 쇼핑몰	현대H&S	아이디, 이름, 사번, 회원구분코드	상품 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송서비스 제공에 관한 계약 이행	회원탈퇴 및 퇴사시 혹은 제공 계약 종료시 까지
신라인터넷면세점	신라인터넷면세점	아이디, 이름, 사번, 회원구분코드, 접속 IP 정보	상품 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송서비스 제공에 관한 계약 이행	제공사 회원 탈퇴시 까지
자녀스쿨	위키피플	아이디, 이름, 사번, 회원구분코드	서비스 제공에 관한 계약 이행	회원탈퇴 및 퇴사시 혹은 제공 계약 종료시 까지
문화강좌	에듀라임	아이디, 이름, 사번, 회원구분코드	서비스 제공에 관한 계약 이행	회원탈퇴 및 퇴사시 혹은 제공 계약 종료 후 10일까지
복지포인트	현대카드	아이디, 이름, 사번, 회원구분코드, 접속 IP 정보	복지포인트 지급, 포인트조회 및 조정 신청 서비스 제공	제공사 회원 탈퇴시 까지
주간연속2교대포인트	이제너두	사번, 이름, 회원종류, 접속 IP 정보	주간연속2교대포인트 지급, 포인트 조회주간연속2교대포인트몰 운영	제공사 회원 탈퇴 및 퇴사시
H-셀프나눔플래너	한국자원봉사문화	사번, 이름, 소속, 연락처, 이메일, 봉사활동 계획서 내용	H-셀프나눔플래너 (임직원 스스로 기획/실행하는 자원봉사 지원 사업) 사업 수행	3년간 보유 (선정자 이력 관리)
H-주말 가족봉사	양재종합사회복지관	임직원 정보 : 사번, 이름, 소속, 나이, 성별, 연락처 임직원 가족 정보(행사 동행 참가자) : 성명, 소속, 나이, 성별, 연락처	H-주말 가족봉사 (가족과 함께하는 나눔 활동) 사업 수행	3년간 보유 (선정자 이력 관리)
H-글로벌 가족캠프	더나은세상	임직원 정보 : 사번, 이름, 소속, 나이, 성별, 연락처 임직원 가족 정보(행사 동행 참가자) : 성명, 소속, 나이, 성별, 연락처	H-글로벌 가족캠프 (임직원 자녀와 외국인 대학생 캠프 봉사 활동) 사업 수행	3년간 보유 (선정자 이력 관리)
Travel with Hyundai	현대드림투어	임직원 정보 : 사업부, 부서, 하부조직, 사번, 직위, 성명, 연락처 임직원 가족 정보(여행 동행자) : 성명, 가족관계, 연락처	임직원 가족 대상 해외여행 프로그램 제공	3년간 보유 (선정자 이력 관리)

5. 개인정보처리 위탁

‘회사'는 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에게 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁

위탁 업무 내용	수탁업체
웹사이트 및 시스템 관리, 민원처리	솔로몬
시스템 관리, 민원처리	현대오토에버㈜
SMS 발송	온세텔레콤㈜

'회사'는 수탁자와 개인정보처리 위탁에 관한 계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 위탁업무의 목적 및 범위, 손해배상 등 책임에 관한 사항 등을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 이용자(정보주체) 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자(정보주체) 및 만14세 미만 아동의 법정대리인은 등록되어 있는 이용자(정보주체) 본인 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보와 관련하여, '회사'에게 언제든지 개인정보 열람, 제공 요구, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

① 개인정보의 열람, 제공 요구, 정정

1) 이용자(정보주체) 또는 법정대리인은 언제든지 '회사'가 수집ㆍ보관 중인 이용자(정보주체) 본인 또는 만14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람(복사, 출력 등을 포함)을 요구할 수 있고, '회사'가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황 및 '회사'에게 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황의 제공을 요구할 수 있으며, 이용자(정보주체) 본인 또는 만14세 미만 아동의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

2) 이용자(정보주체) 본인 또는 만14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 제공 요구, 정정 요구를 하고자 할 때에는 『휴포탈 웹사이트』내의『회원정보수정』매뉴를 클릭하여 직접 열람, 제공 요구 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자에게 방문, 서면, 전화 또는 E-mail 등을 통해 연락하시면 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

3) 이용자(정보주체) 또는 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정이 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 당해 개인정보가 제3자에게 이미 제공된 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다

② 동의철회

1) 이용자(정보주체) 또는 법정대리인은 이용자 본인 또는 만14세 미만 아동의 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 등에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다.

2) 동의철회는『휴포탈 웹사이트』첫 화면(또는 회원 로그인후 회원정보변경 화면)의『동의철회』 또는『회원탈퇴』매뉴를 클릭하여 비밀번호를 입력하신 후 직접 동의철회를 하시거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등을 통해 연락하시면 지체 없이 이용자 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

'회사'는 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한 원칙적으로 개인정보 수집ㆍ이용 목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
이용자(정보주체)가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한
이용자(정보주체)의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 자동 수집장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

'회사'는 이용자(정보주체)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 『휴포탈 웹사이트』 접속 시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자(정보주체)의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키에 저장된 내용은 필요할 때는 언제나 다시 불러서 필요한 만큼 변경한 다음, 다시 저장할 수 있습니다. '회사'는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

① 쿠키 등 사용 목적
홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자(정보주체)의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 이용자(정보주체)는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자(정보주체)는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

② 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자(정보주체)가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

'회사'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 정기적인 자체 감사 실시
개인정보처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화
이용자(정보주체)의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
'회사'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

① '회사'는 이용자(정보주체)의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 두고 있습니다.

개인정보 보호책임자 작성

개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당자
- 개인정보보호 책임자 : 오광식 (총무실장)	- 이름 : 최창순
	- 팀명 : 워크앤라이프지원팀
	- 전화 : 02-3464-1338
	- 메일 : changsoon.choi@hyundai.com
	- FAX : 02-3464-3477

② 이용자(정보주체)는 '회사'의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 개인정보 보호 또는 불만처리, 피해구제 등에 관한 문의사항이 있을 경우 위 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 담당부서로 문의하실 수 있습니다. '회사'는 이용자(정보주체)의 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

③ 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1) 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

2) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

11. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2015년 9월 1일

- 시행일자 : 2015년 10월 6일